常州高德儀器制造有限公司本著(zhù)“瞻矚，高德行天下"的企業(yè)信念，遵循“以質(zhì)量求生存，以科技謀發(fā)展"的經(jīng)營(yíng)理念，以的技術(shù)、的品質(zhì)生產(chǎn)出*的產(chǎn)品，以誠信精神、團體力量創(chuàng )造輝煌事業(yè)；以我們專(zhuān)業(yè)知識切實(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題，努力做到盡善盡美，全過(guò)程、、全心全意的服務(wù)。

感謝環(huán)境監測、科研機構、校實(shí)驗室、化工廠(chǎng)、廠(chǎng)礦、農科院、林業(yè)部門(mén)、食品及藥品分析、海關(guān)等廣大用戶(hù)一直以來(lái)對公司的支持與信任，常州高德儀器公司必定一如既往的不斷追求技術(shù)進(jìn)步，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，為廣大用戶(hù)提供服務(wù)，鄭重承諾做好以下幾點(diǎn)工作：

1.銷(xiāo)售前為客戶(hù)提供產(chǎn)品技術(shù)方案，并可根據客戶(hù)要求提供解決問(wèn)題的方法和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

2.專(zhuān)設客戶(hù)服務(wù)中心，配備專(zhuān)職技術(shù)工程師負責產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，為用戶(hù)介紹數顯回旋式水浴恒溫振蕩器的性能，指導產(chǎn)品的使用和維護。并提供相關(guān)資料，解決在使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題，當好用戶(hù)參謀。

3.所售儀器設備按合同要求，精工細作。并為客戶(hù)提供完整的技術(shù)資料和相應的技術(shù)培訓。對特殊設備將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝，調試，至用戶(hù)滿(mǎn)意為止。

4.協(xié)助用戶(hù)培訓儀器設備管理員及操作員，使其能正確使用及維護儀器設備，建立定期回訪(fǎng)和維護制度,定期對所售產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和回訪(fǎng),將用戶(hù)可能發(fā)生的故障損失降到低程度。

5.常州高德儀器公司所售儀器設備自安裝之日起十二個(gè)月內為保修期，在保質(zhì)期內產(chǎn)品本身發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，為客戶(hù)提供免費維修。

6.儀器保修期外，根據客戶(hù)需求做好維修服務(wù)工作，對設備的配件和易損件按廠(chǎng)價(jià)優(yōu)惠提供。